Curso de
La figura del Community Manager como dinamizador de las redes sociales

Temario

 

1. Nuevas Comunidades Sociales, ¿Qué son?, ¿Cómo utilizar?, ¿Cómo utilizarlas en mi empresa?
1.1. Introducción
1.2. Objetivos
1.3. Riesgos

2. El community manager y la gestión de las comunidades

3. El perfil socio-tecnográfico de la audiencia

4. Principales heramientas: Twitter, Youtube, Facebook, Blogs
4.1. Presentación
4.2. Funcionamiento
4.3. Aplicación estratégica

5. Estrategia en los social media

Beneficios

 

Para tu empresa:

- Introducir innovaciones en el campo de la promoción de la marca o empresa.
- Abrir nuevos canales de comunicación conel mercado para fidelizar a sus clientes.
- Controlar la imagen de la empresa en la red.
- Descubir r en los clientes nuevas necesidades o mejoras para mejorar en psoicionamiento y relevancia en el mercado.
- Sostener y acrecentar las relaciones de las empresas con sus clientes en el ámbito digital.

 

Para tu trabajador (el alumno):

- Saber qué son las Redes Sociales y las nuevas Comunidades Sociales y cómo utilizaraas en una empresa.
- Utilizar herramientas y estrategias para lograr los objetivos de la empresa.
- Adquirir experienica en el sector, los conocimientos reales de comunicación 2.0 y la capacidad para entender los objetivos estratégicos de la empresa para traducirlos hacia la comunidad.

 

Dirigido a:

Profesionales, en activo o desempleados, que deseen utilizar las nuevas herramientas tecnológicas existentes y dedicarse profesioanlmente a ello. Empresarios decididos a introducir innovacione sen el campo de la promoción de su marca o empresa, en abrir nuevos canales de comunicaión con el mercado para fidelizar a sus clientes, estar vigilantes con la imagen de su empresa en la red y descubrir de nus clientes nuevas necesidades o mejoras que puede adoptar para provocar una mejora en posiciona

 

Duración:

8 horas.

Toma Conciencia

 

Contestar Sí o NO

 

1. Me resulta fácil aislarme de una situación conflictiva
2. Cuando estoy en el medio de un conflicto lo vivo tan intensamente que me es fácil centrarme en buscar también soluciones.
3. Digan lo que digan, ante un conflicto huye
4. Me es fácil ponerme en el punto de referencia de la otra parte en conflicto
5. Por los gestos de mi interlocutor sé lo que está pensando y si me está engañando
6. Me es fácil comunicar lo que siento tanto con palabras como con gestos
7. Logro que los demás reconozcan mi interés por ayudarles a resolver el conflicto
8. Tengo la habilidad para anticiparme a lo que me van a decir
9. Tengo la habilidad de calmar a la otra parte en conflicto
10. Tengo buen olfato para detectar problemas y alejarme antes de que revienten
11. Vivo intensamente el estado emocional de mi interlocutor aún cuando personalmente no
esté en acuerdo con él
12. Me cuesta mucho lograr que las personas me perciban como lo que soy emocionalmente, sosegado, tranquilo, paciente, etc.
13. Tengo el don, según me dicen, de calmar a las personas con tan sólo mi presencia
14. Antes de preguntar escucho completamente a mi interlocutor
15. Controlo tanto mi estrés en situaciones de conflicto que apenas nota mi estado emocional
la otra parte
16. Por principios, considero más inteligente dejar las cosas como están
17. De una situación conflictiva siempre se puede extraer una lectura positiva

 

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Si una gran parte de tus respuestas han sido NO… Necesitas este curso

 

Si una gran parte de tus respuestas han sido Sí… Enhorabuena

 

Si has tenido Sí o No casi a partes iguales… Seguro que sacarás partido de este curso

Metodología

 

La metodología específica a emplear en el desarrollo de este curso tiene como fin fundamental la participación activa del alumno en los siguientes niveles de análisis: emisión de opiniones, participación y experimentación, elaboración de conclusiones y cambio de actitud.
Los recursos didácticos a emplear son:
- Exposiciones teóricas apoyadas en medios audiovisuales y documentos.
- Análisis y resolución de casos prácticos con posterior puesta en común y discusión de las
alternativas.
- Dinámicas de grupo y \\\"role-playing\\\" para la experimentación de situaciones reales.

Salvador Pérez Sempere

Su actitud
A nuestro profesor le resulta imprescindible analizar las necesidades particulares de tu empresa para aplicar una formación útil.

Su formación
Máster en Innovación y desarrollo de proyectos de negocio. Florida universitaria.
Máster en Comercio Exterior. CESI.
Ingeniero Técnico en Informática de Sistemas. Universidad Politécnica de Valencia.

Su experiencia
- 2002 a la actualidad: Socio. Grupo Coserex, consultora de comercio internacional especializada en internacionalización, con oficinas en diversos países.
- 1999 a la actualidad: Socio fundador. Excellence Consulting, con filiales en diversos países.

 

Sin coste económico

 

Puedes abonar este curso a través de las cuotas a la Seguridad Social. El precio del curso lo encontrarás en calendario.

 

Tanto ARRIMA como la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (FTFE), queremos potenciar tu crecimiento sin que ello te suponga un sobreesfuerzo económico.

 

Formación útil para tu empresa, formación útil para tu rentabilidad.

 

PERMITE QUE TU EMPRESA CREZCA con este curso de La figura del Community Manager como dinamizador de las redes sociales SIN COSTE ECONÓMICO.

 

Llámanos al 902 026 204 o envíanos un mail a formacion@arrima.com e infórmate de las ayudas que tienes para realizar este curso.

Pre-Inscripción

 

 

Contrátanos este curso, relléna el siguiente formulario o llama al número de teléfono 902 026 204

 

Plazas limitadas

 

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Calendario

 

Nº Horas: 8 horas.

Modalidad: Presencial

Fechas: Próximamente (consultar)

Precio: 99 € (100% bonificables)

 

Información de interés

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